Widerrufsrecht
Der / Die Kund*innen / Unternehmer*innen (im Folgenden „Kunde") hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde uns:
Schleyer-EDV UG (haftungsbeschränkt)
Forsthauswinkel 6
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail-Adresse: service@schleyer-edv.de
Telefon: +49 (0) 209 - 513 070 50
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, E-Mail oder per Ticket) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist jedoch nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Widerrufsfolgen
Im Falle eines Widerrufs werden alle Zahlungen, einschließlich Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die durch eine andere als die günstigste Standardlieferung entstehen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung zurückerstattet. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel genutzt, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; für die Rückzahlung werden keine Entgelte berechnet.
Hat der Kunde verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hat der Kunde uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem der Kunde uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtet, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Produkt, wenn Schleyer-EDV UG (haftungsbeschränkt) die Dienstleistung vollständig erbracht hat. Mit der Ausführung der Dienstleistung wird erst begonnen, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig dessen Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn ein Vertrag widerrufen werden soll, bitte dieses Formular ausfüllen und zurücksenden.)
Privatkunden
Schleyer-EDV UG (haftungsbeschränkt)
Forsthauswinkel 6
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail: service@schleyer-edv.de
Telefon: +49 (0) 209 - 513 070 50
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
__________________________________________________
Produkt ID (*)
__________________________________________________
Bestellt am/erhalten am (*)
__________________________________________________
Name des/der Verbraucher*innen
__________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher*innen
__________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher*innen
__________________________________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Geschäftskunden
Schleyer-EDV UG (haftungsbeschränkt)
Forsthauswinkel 6
45891 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail: service@schleyer-edv.de
Telefon: +49 (0) 209 - 513 070 50
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
__________________________________________________
Produkt ID (*)
__________________________________________________
Bestellt am/erhalten am (*)
__________________________________________________
Name des/der Unternehmer*innen
__________________________________________________
Anschrift des/der Unternehmer*innen
__________________________________________________
Unterschrift des/der Unternehmer*innen
__________________________________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.